화성시 시티투어 착한여행 하루

개인정보처리방침

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제1조 (개인정보의 처리 목적)

‘화성시 시티투어’는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

본인 확인을 위해 최소한의 개인정보가 제공되며 투어 예약 및 변경, 취소, 영수증 발급등을 위한 목적등 기타 원활한 양질의 서비스를 제공을 위해 사용됩니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

‘화성시 시티투어’는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에 개인정보를 처리, 보유합니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

‘화성시 시티투어‘는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(정보주체의 권리?의무 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체는 ‘화성시 시티투어’에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 ‘화성시 시티투어’에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ‘화성시 시티투어’는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 ‘화성시 시티투어’는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제5조 (처리하는 개인정보의 항목)

‘화성시 시티투어’는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

- 시티투어 예약: 성명, 연락처, 출발지, 거주지, 출생년도, 성별

- 시티투어 환불: 은행명, 예금주, 계좌번호

제6조 (개인정보의 파기)

‘화성시 시티투어‘는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 암호화하여 보관되며, 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

- 파기 기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정 되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

- 파기 방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 정보는 분쇄기로 분쇄 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

‘화성시 시티투어’는 개인정보 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

- 관리적 조치: 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등

- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한권리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, SSL 보안프로그램 설치

- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조 (개인정보 보호책임자)

① ‘화성시 시티투어’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정 운영하고 있습니다.

• ‘화성시 시티투어’ 위탁 개인정보 보호책임자

- 문화교육국장 :박미랑

- 연락처: 031)5189-2026

- 이메일: seaili@korea.co.kr

• ‘화성시 시티투어’ 위탁 개인정보 보호담당자

- 관광진흥과 주무관: 곽대진

- 연락처: 031)5189-6017

- 이메일: spiner@korea.co.kr

• ‘화성시 시티투어’ 수탁 개인정보 보호책임자

- 화성시지속가능발전협의회 사무국장: 윤흥준

- 연락처: 070-7712-7979

- 이메일: hsag21@hanmail.net

• ‘화성시 시티투어’ 수탁 개인정보 보호담당자

- 시티투어 팀장: 양예숙

- 연락처: 031)366-0766

- 이메일: hsag21@hanmail.net

② 정보주체께서는 ‘화성시 시티투어‘의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 보호 담당자에게 문의하실 수 있습니다. ‘화성시 시티투어‘는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 ‘화성시 시티투어’와는 별개의 기관으로서, ‘화성시 시티투어’의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

•개인정보보호 종합지원 포털 (행정자치부 운영)

- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공

- 홈페이지: www.privacy.go.kr

- 전화: 02-2100-3394

•개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr

- 전화: (국번없이) 118

- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

•개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr

- 전화: (국번없이) 118

- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

•경찰청 사이버테러 대응센터

- 소관업무: 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고

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② 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은자는 행정심판을 청구할 수 있습니다. 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

본 개인정보처리방침은 2015년 9월 5일부터 시행됩니다.